Datenschutzrichtlinie

Version 01/05/2024

A.                Erklärung zum Schutz der Privatsphäre

Einleitung

Als Buchhaltungs- und Steuerberatungsgesellschaft sind wir für die Verarbeitung zahlreicher Daten verantwortlich, bei denen es sich zum Teil um personenbezogene Daten handelt.

Die Kanzlei sammelt und verarbeitet die Identitäts- und Kontaktdaten, des Mandanten, seiner Familienangehörigen, Mitarbeiter, Geschäftsbeziehungen (Lieferanten oder Kunden) und anderen relevanten Kontaktpersonen. Diese personenbezogenen Daten werden von der Kanzlei in Übereinstimmung mit den belgischen Datenschutzgesetzen und den Bestimmungen der Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, die ab dem 25. Mai 2018 gilt (im Folgenden die „Allgemeine Datenschutzverordnung“) verarbeitet.

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie soll Sie daher u.a. über Folgendes informieren:

• Die persönlichen Daten, die CONFIANCIA über Sie sammeln kann;
• Die Gründe, warum CONFIANCIA Ihre persönlichen Daten verwendet/verarbeitet;
• Die Personen, mit denen CONFIANCIA Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise teilt;
• Die Aufbewahrungsfristen;
• Die von CONFIANCIA eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen;
• Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und;
• Die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um diese Rechte auszuüben

Der Mandant ist dafür verantwortlich, dass die personenbezogenen Daten, die er der Kanzlei zur Verfügung stellt, korrekt und aktuell sind. Er verpflichtet sich, die Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung in Bezug auf diese Daten sowie alle anderen personenbezogene Daten, die er von Kunden, Personal, Mitarbeitern und Beauftragten erhält, strikt einzuhalten.

Der Mandant bestätigt, dass er die nachstehenden Informationen zur Kenntnis genommen hat und erlaubt der Kanzlei, seine angegebenen persönlichen Daten im Rahmen der Dienstleistungen der Kanzlei gemäß dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Einheiten, die zum CONFIANCIA-Netzwerk gehören.

1.          Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist CONFIANCIA srl.

Der Sitz des Verantwortlichen befindet sich in Rue Fernand Houget 19/1 und seine Unternehmensnummer lautet 0567.647.760.

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an CONFIANCIA, per Post an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an info@confiancia.be.

2.          Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei jeder Verarbeitung werden nur die Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck relevant Die Verarbeitung besteht aus jeder (manuellen oder automatisierten) Operation an personenbezogenen Daten.

Diese Daten werden nur an Auftragsverarbeiter, Empfänger und/oder Dritte weitergegeben, soweit dies im Rahmen der oben genannten Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.

Im Allgemeinen verarbeitet die Kanzlei personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Anwendung des Gesetzes vom September 2017 über die Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und die Beschränkung der Verwendung von Bargeld (im Folgenden: Gesetz vom 18. September 2017).

1° Gemäß Artikel 26 des Gesetzes vom 18. September 2017 ist unsere Kanzlei verpflichtet, die folgenden personenbezogenen Daten über unsere Mandanten und ihre

Bevollmächtigten zu erheben: Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort und, soweit möglich, Adresse.

2° Gemäß Artikel 26 des Gesetzes vom 18. September 2017 ist unsere Kanzlei verpflichtet, die folgenden personenbezogenen Daten über die wirtschaftlichen Eigentümer

der Mandanten zu erheben: Name, Vorname und, soweit möglich, Geburtsdatum, Geburtsort und Adresse.

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist eine gesetzliche Verpflichtung. Ohne diese Daten können wir keine Geschäftsbeziehung eingehen (Artikel 33 des Gesetzes vom 18. September 2017).

• Die Kanzlei ist verpflichtet personenbezogene Daten an belgische, ausländische oder internationale Behörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich oder behördlich  vorgeschrieben ist, durch ein Gerichtsurteil angeordnet wird oder ein  ein berechtigtes Interesse besteht, insbesondere, aber nicht ausschließlich, aufgrund aktueller und zukünftiger Steuer- (MwSt.-Listen, ..) und Sozialgesetze .

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist eine gesetzliche Verpflichtung. Ohne diese Daten kann die Kanzlei keine Geschäftsbeziehung eingehen.

• Ausführung des Auftragsschreibens in Bezug auf Buchhaltungs- und Steuerdienstleistungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten betrifft die Daten der Mandanten selbst, ihrer Mitarbeiter, ihrer Verwalter a. sowie anderer Personen, wie Kunden und Lieferanten, die an ihren Tätigkeiten beteiligt sind.

Ohne die Übermittlung und Verarbeitung dieser Daten sind wir nicht in der Lage, unsere Aufgaben als Buchhalter oder Steuerberater zu erfüllen.

• Aktivitäten zur Direktwerbung, wie B. das Versenden von Werbe- oder Verkaufsinformationen in Form von „Newslettern“. Der Mandant kann sich jederzeit vom Erhalt von Newslettern und anderen Mitteilungen der Kanzlei abmelden. Der Mandant kann sich abmelden, indem er eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: info@confiancia.be

Konkret erhebt, speichert und nutzt die Kanzlei die Daten der Mandanten zu folgenden Zwecken:

• Aufbau und Führung der Vertragsbeziehung mit dem Mandanten;
• Analyse, Anpassung und Verbesserung des Inhalts der Kanzlei-Website;
• Durchführung des Auftrags;
• dem Mandanten ermöglichen, Mitteilungen und Informationen zu erhalten;
• auf Informationsanfragen zu antworten;
• für alle Kommunikationsaktivitäten der Kanzlei an Mandanten, die ihre Zustimmung gegeben haben;
• die Mandanten über Änderungen an der Kanzlei-Website und ihren Funktionen sowie an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren;
• aus jedem anderen Grund, dem der Mandant ausdrücklich zugestimmt

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Kanzlei ist:

• die Zustimmung des Mandanten;

Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Einwilligung des Mandanten ist, hat der Mandant das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ungeachtet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung durch den Mandanten erfolgt ist.

• die Erfüllung einer Anfrage des Mandanten oder die Notwendigkeit, einen mit dem Mandanten geschlossenen Vertrag zu erfüllen.

Die Kanzlei muss bestimmte Daten des Mandanten sammeln, um seine Anfragen zu beantworten. Wenn der Mandant sich dafür entscheidet, diese Daten nicht mit der Kanzlei zu teilen, kann dies die Erfüllung des Vertrags verhindern.

• eine gesetzliche Verpflichtung des Buchhalters oder Steuerberaters, der bestimmte Daten des Mandanten sammeln und speichern muss, um verschiedene gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, darunter Steuer- und Buchhaltungsvorschriften und das Gesetz zur Bekämpfung der Geldwäsche.

• das berechtigte Interesse der Kanzlei an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Mandanten, sofern dies mit den Interessen, Freiheiten und Grundrechten des Mandanten vereinbar ist.

Die Kanzlei hat ein berechtigtes Interesse an der Interaktion mit den Mandanten, insbesondere um:

• auf ihre Anfragen zu reagieren oder den Auftrag zu verbessern,
• Missbrauch und Betrug zu verhindern, die Regelmäßigkeit der geschäftlichen Vorgänge zu kontrollieren und die Rechte der Kanzlei auszuüben, zu verteidigen und zu wahren, z. B. in Rechtsstreitigkeiten,
• Beweise für eine mögliche Verletzung der Rechte der Kanzlei zu erbringen,
• ihre Beziehungen zum Mandanten zu verwalten und zu verbessern,
• die Dienstleistungen der Kanzlei kontinuierlich zu verbessern.

Die Kanzlei achtet in jedem Fall auf ein verhältnismäßiges Gleichgewicht zwischen ihrem berechtigten Interesse und dem Schutz der Privatsphäre der Mandanten.

3.          Welche personenbezogenen Daten und von wem?

Die Kanzlei verarbeitet personenbezogene Daten, die die betroffene Person oder ihre Angehörigen selbst bereitgestellt hat:

• Identifikationsdaten wie Vor- und Nachname, Familienstand, Geburtsdatum, Adresse, Arbeitgeber, Titel, Telefonnummer und E-Mail- Adresse, Nationalregisternummer und Unternehmensnummer;
• Biometrische Daten (Kopie des elektronischen Personalausweises oder des Reisepasses);
• Bankinformationen, die für die Ausübung des Auftrags durch die Kanzlei erforderlich sind, wie B. Bankkontonummern, IBAN und BIC/SWIFT;
• Rechnungsinformationen;
• Kommunikation zwischen Mandanten und Kanzlei;
• Im Rahmen der Steuererklärung von natürlichen Personen über Tax-on-web werden außerdem folgende Daten verarbeitet: Kinder, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder politischen Organisation, medizinische Daten.
• Einkommensquellen; Steuerwohnsitz;

Alle anderen persönlichen Daten, die erforderlich sind, um den Auftrag ausführen zu können.

• Die Kanzlei verarbeitet personenbezogene Daten, die nicht von der betroffenen Person bereitgestellt wurden:

vom Mandanten übermittelte personenbezogene Daten, die sich auf seine Mitarbeiter, Verwalter, Kunden und Lieferanten beziehen.

• Die Kanzlei verarbeitet personenbezogene Daten, die nicht vom Mandanten bereitgestellt wurden:

Personenbezogene Daten können aus öffentlichen Quellen wie der Zentralen Datenbank der Unternehmen, dem Belgischen Staatsblatt und seinen Anhängen sowie der Belgischen Nationalbank (Bilanzzentrale), MyMinFin und andere stammen;

Im Rahmen des Auftrags kann die Kanzlei bestimmte Daten auch über andere Unternehmen sammeln, z. B. aus folgenden Quellen:

• andere Unternehmen, die unsere Dienste in einer Angelegenheit in Anspruch genommen haben, die Sie betrifft (z. B. als Dritte, Vertragspartner, Verwalter, Steuererklärung, verwandte Familie usw.);
• Gerichtsbarkeiten;
• Gerichtsvollzieher oder Notare;
• die Steuer- oder Sozialverwaltung;
• die Kunden/Lieferanten…

4.          Empfänger der Daten

• Übermittlung an Dritte, die keine Dienstleister sind

Die Kanzlei kann personenbezogene Daten auf Anfrage einer zuständigen Behörde oder aus eigener Initiative übermitteln, wenn sie in gutem Glauben davon ausgeht, dass dies Übermittlung notwendig ist, um Gesetze oder Vorschriften einzuhalten oder um die Rechte oder das Eigentum der Kanzlei, ihrer Mandanten, ihrer Website und/oder von Ihnen zu verteidigen und/oder zu schützen.

• Kommunikation mit dritten Dienstleistern

Die Kanzlei greift auf dritte Dienstleister zurück:

• • • die Kanzlei nutzt eine elektronische Buchhaltungssoftware und deren Portal;

• • • die Kanzlei beauftragt externe Dienstleister mit bestimmten Aufgaben oder Aufträgen (Wirtschaftsprüfer, Notar …).

Die Kanzlei kann persönliche Informationen über ihre Mandanten an Dritte übermitteln, sofern diese Informationen für die Erfüllung eines Vertrags mit ihren Mandanten erforderlich sind. In diesem Fall werden diese Dritten diese Informationen nicht an weitere Dritte übermitteln, außer in einer der beiden folgenden Situationen:

• • Wenn die Weitergabe dieser Informationen durch diese Dritten an ihre Lieferanten oder Subunternehmer für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist;
  • Wenn diese Dritten aufgrund der geltenden Vorschriften verpflichtet sind, bestimmte Informationen oder Dokumente an die Behörden, die für die Bekämpfung der Geldwäsche zuständig sind, sowie generell an jede zuständige öffentliche Behörde, zu übermitteln.

Die Übermittlung dieser Informationen an die oben genannten Personen muss sich unter allen Umständen auf das beschränken, was unbedingt notwendig ist oder von den geltenden Vorschriften verlangt wird.

5.          Sicherheitsmaßnahmen

Die Kanzlei hat geeignete organisatorische und technische Maßnahmen sowohl für die Erhebung als auch für die Aufbewahrung der Daten ergriffen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten und um folgendes so weit wie möglich zu verhindern:

• der unbefugte Zugriff oder die unbefugte Veränderung dieser Daten;
• die unangemessene Verwendung oder Offenlegung dieser Daten;
• rechtswidrige Zerstörung oder versehentlicher Verlust dieser Daten.

Diese Verfahren gelten auch für alle Subunternehmer, die von der Kanzlei beauftragt werden.

In dieser Hinsicht unterliegen die Angestellten, Geschäftsführer oder Mitarbeiter der Kanzlei, die Zugang zu diesen Daten haben, einer strengen Geheimhaltungspflicht.

Die Kanzlei kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn diese Daten trotz der ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen von einem Dritten gestohlen oder missbraucht werden.

6.          Dauer der Aufbewahrung

• Personenbezogene Daten, die von der Kanzlei gemäß dem Gesetz vom September 2017 aufbewahrt werden müssen (siehe Punkt 2.2A)

Hierzu gehören Identifikationsdaten und die Kopie von Beweisen über Mandanten, interne und externe Bevollmächtigte und die wirtschaftlichen Eigentümer von Mandanten.

Gemäß Artikel 60 und 62 des Gesetzes vom 18. September 2017 werden diese personenbezogenen Daten höchstens zehn Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder einer gelegentlichen Transaktion mit der/dem Mandantin/en aufbewahrt.

• Andere personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, die oben nicht genannt sind, werden nur so lange aufbewahrt, wie dies in der anzuwendenden Gesetzgebung wie dem Buchhaltungsrecht, dem Steuerrecht und dem Sozialrecht vorgesehen ist, es sei denn, es handelt sich um personenbezogene Daten, die die Kanzlei auf der Grundlage spezifischer Gesetze oder im Falle eines laufenden Rechtsstreits, für den die personenbezogenen Daten benötigt werden, länger aufbewahren muss.

• Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht, es sei denn, eine andere geltende Rechtsvorschrift sieht eine längere Aufbewahrungsfrist vor.

7.          Auskunftsrecht, Berichtigung, das Recht auf Vergessenwerden, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Nicht- Profilierung und Meldung von Sicherheitsverletzungen

7.1. Gemäß den Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten hat der Mandant, vorbehaltlich des in Artikel 2 aufgeführten Sonderfalls, die folgenden Rechte:

• Recht auf Information über die Zwecke der Verarbeitung und über die Identität des Verantwortlichen für die Verarbeitung;
• Auskunftsrecht: Der Mandant hat das Recht, jederzeit zu fragen, ob seine Daten gesammelt wurden, wie lange und zu welchem Zweck;
• Widerspruchsrecht: Der Mandant kann jederzeit der Verwendung seiner Daten durch die Kanzlei widersprechen;
• Recht auf Berichtigung: Der Mandant hat das Recht, jederzeit auf Anfrage die Berichtigung oder Ergänzung seiner falschen oder unvollständigen Daten zu verlangen;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Der Mandant kann eine Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten verlangen. Das bedeutet, dass die betreffenden Daten im Computersystem der Kanzlei „gekennzeichnet“ werden müssen und für eine bestimmte Zeit nicht mehr verwendet werden dürfen;
• Recht auf Datenlöschung (Recht auf Vergessenwerden): Vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen hat der Mandant das Recht zu verlangen, dass seine Daten gelöscht werden, mit Ausnahme der Daten, zu deren Aufbewahrung die Kanzlei gesetzlich verpflichtet ist;
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Der Mandant kann verlangen, dass ihm seine Daten in einem „strukturierten, gängigen und computerlesbaren Format“ übermittelt werden, und er kann auch von der Kanzlei verlangen, dass sie diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen weiterleitet;
• Beschwerderecht: Der Mandant kann bei der Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen.

Zur Durchsetzung Ihrer Rechte können Sie stets einen schriftlichen Antrag zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses an den für die Verarbeitung Verantwortlichen richten, und zwar per E-Mail: info@confiancia.be oder auf dem normalen Postweg.

7.2. Personenbezogene Daten, die die Kanzlei gemäß dem Gesetz vom September 2017 aufbewahren muss

Dies betrifft personenbezogenen Daten von Mandanten, Bevollmächtigten und wirtschaftlichen Eigentümern von Mandanten.

In diesem Zusammenhang müssen wir Ihre Aufmerksamkeit auf Artikel 65 des Gesetzes vom 18. September 2017 lenken:

“ Art. 65. Die Person, die von der Verarbeitung personenbezogener Daten nach diesem Gesetz betroffen ist, hat kein Recht auf Zugang und Berichtigung ihrer Daten, kein Recht auf Vergessenwerden, auf Übertragbarkeit dieser Daten oder auf Einspruch, kein Recht auf Profiling und kein Recht auf Benachrichtigung über Sicherheitslücken.

Das Recht der betroffenen Person auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten wird gemäß Artikel 13 des oben genannten Gesetzes vom 8. Dezember 1992 indirekt bei der gemäß Artikel 23 des genannten Gesetzes eingerichteten Kommission für den Schutz des Privatlebens ausgeübt.

Der Ausschuss für den Schutz des Privatlebens teilt dem Antragsteller lediglich mit, dass die erforderlichen Überprüfungen durchgeführt wurden und welches Ergebnis sie hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der betreffenden Verarbeitung erbracht haben.

Diese Daten können dem Antragsteller mitgeteilt werden, wenn der Ausschuss für den Schutz des Privatlebens in Absprache mit der CFI und nach Stellungnahme des für die Verarbeitung Verantwortlichen einerseits feststellt, dass ihre Mitteilung weder das Vorliegen einer Verdachtsmeldung nach Artikel 47 und 54 aufdecken kann, der daraufhin ergriffenen Maßnahmen oder der Ausübung des Rechts der CFI, zusätzliche Informationen gemäß Artikel 81 anzufordern, noch den Zweck der Bekämpfung der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung in Frage stellen, und andererseits, dass sich die betreffenden Daten auf den Antragsteller beziehen und von den steuerpflichtigen Einheiten, der CFI oder den Kontrollbehörden zum Zweck der Anwendung dieses Gesetzes aufbewahrt werden. „

Zur Durchsetzung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten müssen Sie sich daher an die Datenschutzbehörde wenden (siehe Punkt 8).

8.          Beschwerden

Sie können eine Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unsere Kanzlei bei der Datenschutzbehörde einreichen:

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel

+32 (0)2 274 48 00

Fax: +32 (0)2 274 48 35

contact@apd-gba.be

URL: https://www.privacy commission.be/

9.          Aktualisierungen und Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Kanzlei kann die Datenschutzerklärung durch Mitteilung an die Mandanten über ihre Website  oder per E-Mail ändern und anpassen, insbesondere um neuen anwendbaren Gesetzen und/oder Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, den Empfehlungen der belgischen Datenschutzbehörde, den Leitlinien, Empfehlungen und bewährten Verfahren des Europäischen Datenschutzausschusses und den Entscheidungen von Gerichten zu diesem Thema zu entsprechen.

B.                Cookies

a.      Welche Daten?

I.        Verwaltung von Cookies

Notwendig

Cookies sind für das reibungslose Funktionieren der Website absolut notwendig. In diese Kategorie fallen nur Cookies, die die grundlegenden Funktionen und Sicherheitsfunktionen der Website gewährleisten. Diese Cookies speichern keine persönlichen Informationen.

Nicht notwendig

Cookies, die für das Funktionieren der Website nicht  erforderlich sind und die speziell dazu verwendet werden, persönliche Daten über den Nutzer durch Analysen, Werbung oder andere eingebettete Inhalte zu sammeln, werden als nicht notwendige Cookies bezeichnet. Es ist zwingend erforderlich, die Zustimmung des Nutzers einzuholen, bevor diese Cookies auf Ihrer Website platziert werden.

Andere

Andere von der Website verwendete Cookies

Analytics

Diese Cookies werden verwendet, um Statistiken über die Besucher der Website zu führen.

II.      Zugangsdaten (Logfiles)

Datum und Uhrzeit des Besuchs; Name der aufgerufenen Seite; Aufgerufene Datenmenge; IP-Adresse; Referenz URL; Browsertyp; Browserversion; Betriebssystem des Nutzers; Internetdienstanbieter; etc.

III.    Kontaktformular

Name; E-Mail; Telefon; Sonstiges (alle persönlichen Daten, die im Feld „Kommentar“ angegeben werden).

b.      Wer ist betroffen?

Alle Nutzer unserer Website.

c.      Warum und auf welcher Rechtsgrundlage?

1. Unsere Cookies ermöglichen es uns, den Inhalt unserer Website anzupassen, indem wir den Datenverkehr auf unserer Website analysieren

auf der Grundlage Ihrer Nutzungsgewohnheiten und -präferenzen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihren Browser heruntergeladen wird, wenn Sie auf bestimmte Websites zugreifen. Mithilfe von Cookies kann eine Website Ihre Präferenzen erkennen. Dies kann uns dabei helfen, Ihnen ein benutzerfreundlicheres Surferlebnis zu bieten. Beispielsweise können wir uns mithilfe von Cookies an Ihre Spracheinstellungen erinnern, sodass Sie diese nicht bei jedem Besuch unserer Website neu eingeben müssen. Jedes Cookie enthält in der Regel: den Namen des Servers, von dem das Cookie gesendet wurde; die Lebensdauer des Cookies; einen Wert – normalerweise eine zufällig erzeugte, eindeutige Zahl. (Der Server der Website, der das Cookie sendet, verwendet diese Nummer, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren.) Sie haben die Möglichkeit, alle bereits auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies zu löschen und die meisten Browser so einzustellen, dass sie Cookies blockieren. In diesem Fall müssen Sie jedoch möglicherweise jedes Mal, wenn Sie eine Website besuchen,  bestimmte Präferenzen selbst angeben, und einige Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht zugänglich.

Weitere Informationen zur Einstellung von Cookies

Wie können Sie Ihre Wahlmöglichkeiten ausüben, je nachdem, welchen Browser Sie verwenden? Die Einstellung für die Verwaltung von Cookies und Ihrer Wahlmöglichkeiten sind in jedem Browser unterschiedlich. Dies ist im Hilfsmenü Ihres Browsers beschrieben. Dort finden Sie auch Informationen darüber, wie Sie Ihre Cookie-Wünsche ändern können.

• Für Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Für Safari: http://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri11471
• Für Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Für Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activeretdsactiverlescookies
• Für Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
• Für andere Browser: Bitte lesen Sie die Hilfe Ihres Browsers oder gehen Sie auf die Website des

Rechtsgrundlage: Je nach Art der Cookies (notwendig, Präferenz- oder Marketing-Cookies) beruht die Verarbeitung entweder auf unserem berechtigten Interesse, den Inhalt unserer Website zu verbessern, oder auf Ihrer Einwilligung.

2.   Ihnen ein personalisierteres und einfacheres Surferlebnis zu bieten

z.B. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website in so genannten „Logfiles“, die auf dem Server abgelegt werden, gespeichert. Diese Daten werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website ausgewertet. Wir behalten uns jedoch auch das Recht vor, diese Logfiles bei einem konkreten Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unserer Website genauer zu untersuchen.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse, den Inhalt und die Navigation auf unserer Website zu verbessern.

3.    Beantwortung Ihrer Anfragen über unser Kontaktformular

Wir müssen einige Ihrer persönlichen Daten verarbeiten, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin ergriffen werden.

d.      Die Dauer der Speicherung Ihrer Daten:

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten nur so lange zu speichern, wie es für die Erfüllung unserer Aufgabe notwendig ist  oder so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks notwendig ist.

Einige Ihrer persönlichen Daten werden jedoch für einen längeren, gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt sowie für die Zeit, die für die Bearbeitung möglicher Streitverfahren erforderlich ist.

In Bezug auf Cookies werden die Speicherfristen über unser Cookie-Management-Tool festgelegt.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um unsere Rechte im Falle eines möglichen Streitverfahrens oder einer Untersuchung im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen geltend zu machen.

e.      Die Personen, mit denen wir Ihre Daten teilen:

Google Analytics: Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die es dem Herausgeber ermöglichen, die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch die Cookies erzeugten Daten über die Nutzung der Website (einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, deren letztes Oktett vor der Speicherung mit der Methode „_anonymizeIp()“ gekürzt wurde) werden von Google an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um auszuwerten, wie der Nutzer die Website nutzt, um Berichte über die Website-Aktivität für den Herausgeber und die Betreiber der Website zu erstellen und um andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Aktivität der Website und der Internetnutzung zu erbringen.

Google kann diese Daten an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird die IP-Adresse des Nutzers nicht mit anderen Daten, die sich im Besitz von Google befinden, in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sollte dies nicht der Fall sein, muss der Nutzer die Cookie-Einstellungen in seinem Browser wie unten beschrieben ändern. Der Nutzer kann sich dafür entscheiden, die Erfassung durch Google Analytics auf der Website zu deaktivieren, indem er auf diesen Link klickt. Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie auf dem Gerät des Nutzers abgelegt, dass die Erfassung oder Nachverfolgung der Nutzersitzungen verhindert, solange das Cookie auf dem Gerät des Nutzers verbleibt.

Google Maps: Die Website kann die Google Maps API verwenden, einen Kartendienst der Google Inc. („Google“), um geografische Informationen in Form von visuellen Karten anzuzeigen. Bei der Verwendung von Google Maps werden Informationen über die Nutzung der Karten erfasst, und diese Daten werden in Cookies gespeichert und an Google weitergeleitet. Weitere Informationen darüber, wie Google diese Daten verarbeitet und nutzt, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google. Dort kann der Nutzer auch seine Datenschutzeinstellungen für die Google-Dienste anpassen.

Unsere Angestellten: die Zugang zu Ihren persönlichen Daten benötigen, um Ihre Anfragen bestmöglich bearbeiten zu können.

Rechenzentrum (Hosting unserer Website): Aufgrund der technischen Anforderungen, die sich aus den Anforderungen nach Zuverlässigkeit und Sicherheit ergeben, kann es vorkommen, dass wir personenbezogene Daten an Orten speichern müssen, über die wir keine direkte Kontrolle haben (z. B. auf Servern in einem Rechenzentrum, bei Providern oder auf Backup-Servern). Unsere Website wird in einem Rechenzentrum in den Niederlanden gehostet.

f.       Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums):

Grundsätzlich teilen, übertragen oder verbreiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums), es sei denn, der Vertragsgegenstand erfordert dies, es ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie stimmen einer solchen Übertragung ausdrücklich zu.

Im Falle einer Übermittlung in ein Drittland werden wir sicherstellen, dass Sie persönlich über die angemessenen Schutzmaßnahmen informiert werden, die ergriffen wurden, um Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen.

g.      Schutz Ihrer Daten:

Wir verwenden eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen, die zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich sind, um das Risiko der Zerstörung, des Verlusts, der Veränderung, des Zugriffs oder der unberechtigten Verarbeitung zu begrenzen, einschließlich physischer, elektronischer und verwaltungstechnischer Maßnahmen, um die Sicherheit, Genauigkeit und Aktualität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Maßnahmen umfassen:

• Aus- und Weiterbildung des betroffenen Personals, damit sie über unsere Verpflichtungen zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten informiert sind.
• Administrative und technische Kontrollen zur Beschränkung des Zugangs zu personenbezogenen Daten auf der Grundlage des Prinzips „Need to know“.
• Technologische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Firewalls, Verschlüsselung und Beispielsweise verwenden wir die Verschlüsselungstechnik Security Sockets Layer (SSL), um persönliche Informationen zu verschlüsseln, bevor sie über das Internet gesendet werden.

Diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

h.      Ihre Rechte:

Sie haben eine Reihe von Rechten in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. So haben Sie vorbehaltlich des Umfangs der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen das Recht:

• Eine Liste der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben (Auskunftsrecht).
• Zu beantragen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, aktualisieren oder personenbezogene Daten, die Sie für unrichtig oder unvollständig halten, berichtigen (Recht auf Berichtigung).
• Vorbehaltlich der in Artikel 17 DSGVO enthaltenen Bedingungen die schnellstmögliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden).
• Vorbehaltlich der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, denen wir unterliegen, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen oder die Art und Weise, in der wir diese personenbezogenen Daten verwenden, einschränken (Recht auf Begrenzung).
• Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, sofern diese Verarbeitung auf der Einwilligung beruht (Recht auf Widerruf der Einwilligung).
• Eine Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und computerlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen Dritten zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf der Grundlage eines Vertrags erfolgt (Recht auf Datenübertragbarkeit).
• Sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersetzen (Widerspruchsrecht).
• Außer in bestimmten Sonderfällen das Recht, nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und Rechtswirkungen erzeugt, die Sie betreffen oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (automatisierte Einzelentscheidung, einschließlich Profiling).
• Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit einzureichen. Wenn Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde verwiesen werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie unten beschrieben (Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen):

In Luxemburg ist dies die Nationale Kommission für den Datenschutz (Commission nationale pour la protection des données, CNPD);

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben oder eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie uns bitte eine schriftliche, datierte und unterschriebene Anfrage mit einer Kopie Ihres Personalausweises an folgende Adresse: info@confiancia.be

i.        Änderungen der vorligenden Datenschutzrichtlinie

Es ist möglich, dass wir diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder ergänzen. Unter anderem aufgrund von Gesetzesänderungen, der Entwicklung neuer Dienstleistungen oder einer Änderung der Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

Damit Sie über alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie auf dem Laufenden bleiben, werden wir das Datum der Überarbeitung oben auf dieser Seite ändern. Die neue, geänderte oder ergänzte Datenschutzrichtlinie gilt ab diesem Änderungsdatum. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sich über mögliche Änderungen auf dem Laufenden zu halten. Darüber hinaus erhalten alle unsere Mandanten die aktualisierte Version zusammen mit einer Zusammenfassung der Änderungen per E- Mail.

j.     Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie weitere Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch ACBV GIE benötigen oder eine PDF- Version dieser Datenschutzrichtlinie anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: info@ confiancia.be